第14章客户等级

“潘哥,有纸和笔吗?”

周姐需要的药品都已经发了过来,江成想把周姐需要药品的价格写在纸上拍过去。

手机上打字太麻烦,而且还看不清楚,写在纸上周姐看起来也简单明了,给周姐省事就是给他自己省事。

“你前面的储物箱里就有。”潘亮道。

“好的。”

江成打开副驾驶的储物箱,拿出一张纸和一根笔,简单的画了一个表格。

在第一行写上药品,数量,单价,总价。

然后在第二行把周姐需要的药品名字和数量写上,对着潘亮之前给的价格表,写上药品的单价,再计算出总价。

第三行······

第四行······

依次写完,算出最后的总价写在纸上,拍好照后发给周姐,等待周姐的回复。

潘亮看江成写好后问道:“跟客户谈的怎么样,她要报多少货?”

“一共是13000快的货,我已经发过去了。”

潘亮道:“这个量还可以,这种客户就是经常从我们这进货的优质客户,你不用联系她,缺货了她会主动联系你。”

“我们公司的客户分为四个等级,S级,比如你的惠康大药房周姐就是这种等级的客户,进货量大,进货频次高,A级,进货量少,进货频次高,B级,进货量少,进货频次低,C级,很少进货。”

“想要业绩好,你就要培养出更多的s级和a级的客户,让以前a级的客户多报些其他品种的药,提高进货量升为s级,多联系拜访b级的客户,让他多下单,提高进货频次升为a级,c级很少进货的客户也要多拜访让他进货,只要进了一次货,那就有第二次,只要你手上拥有大量的s级和a级客户,根本不用到处跑,客户的订单都会主动联系你。”

江成点了点头,如果手上的所有客户都是周姐这种,他确实可以躺着赚钱了,想要做到这种程度,需要他不断地去拜访客户,维护好和客户的关系。

不过就这样等着客户主动来问也不行,还是得自己去主动联系客户。

“潘哥,我手上的客户怎么看他们的等级,我想先联系S级和A级的客户。”

坐在车上没什么事,现在还没到江洋区,江成也不想闲着,吃到了周姐的甜头,有了这个例子,江成打算把所有的S级和A级客户先过一遍,这些客户与公司合作过很多次,交流起来比较容易,B级和C级客户只能上门去拜访了。

“号上有个菊花药业工作群,那里面都是我们公司的人,你去里面问问,有运营会发给你的,记得把你的备注改了。”

“好的。”

江成看了一下微信,里面有两个群,一个是菊花药业工作群,是个大群,里面有六十三个人,还有一个小群,江洋区小分队,里面有六个人。

江成把微信名字从菊花药业小陈,改成了菊花药业小江,工作群内的备注也从江洋区小陈,改成了江洋区小江。

“潘哥,这个头像我能换一换吗?”

“不行,这是我们公司的标志,公司内所有人都要用这个头像。”

“好吧······”

在群内说明了自己是新人,问候了一下各位大佬,询问了自己客户等级的问题。

还没等到有人回答,周姐发来了消息。

“潘哥,周姐说价格可以,她要报这批货,我们怎么送过去?”

“去找运营,他会给你安排发货的。”

看来这运营的事真不少,不管啥事问他就对了。

菊花药业工作群内此时消息刷个不停,一个个菊花头像由下而上不停的滚动。

满屏都是欢迎新人小江加入公司。

弄得江成有些别扭。

把周姐要的货发给运营,说明了情况,运营回了个ok,顺带着还把江成客户等级情况发过来了。

第一笔订单完成,13000块的业绩到手,江成十分激动,不过现在公司对他的业绩考核还没出来,这笔订单具体赚了多少钱还不知道。

打开运营发过来的客户等级表,表是六月份的,也就是上个月,现在是七月,最新的表还没出来。

江成负责的131个药店都在表上,里面的数据挺详细,等级,六月份下单次数,六月份下单金额,总共下单次数,总共下单金额······

s级客户有5个,排名第一的就是惠康大药房,六月份下单13次,下单金额11w······

万康大药房,六月份下单18次,下单金额······

福星大药房,六月份下单15次,下单金额8w······

天济大药房,六月份下单11次,下单金额······

益丰大药房,六月份下单10次,下单金额······

A级客户有27个,······

B级客户有43个,······

C级客户有56个,······

六月总销售额1137352。

顺着这些数据一一看下去,江成先是惊讶,他没想到上个月的销售额能达到一百多万,S级和A级客户的进货额每个月都是按万来算的,这个数字属实是有些震惊到他了。

惊讶过后又是惊喜,上个月一百多万的销售额与他无关,但是这个月销售额应该也不会差太多,具体能拿到多少提成还是要等公司的考核标准。

利用表格上的数据,江成从S级客户开始一个个研究,先观察之前业务员陈哥与客户的聊天记录,熟悉客户进货的品种,哪种药进的比较多,就主推这种药,把药的价格整理好发给老板。

再观察客户的朋友圈,有些客户在朋友圈里面收某一种药,江成也把自己这边的价格发过去了。

一路上江成都在了解这些刚接手的客户。

··················

没过多久,潘亮将车停在了一条马路边上。

“到地方了,先下车。”潘亮道。

打开车门,映入眼帘的就是一家药店,昌盛大药房。

潘亮从车上拿出了一张价格表,关上车门,朝着江成走来。

“刚才聊的怎么样?”

“只跟S级客户发了消息,他们还没回,还发了一条朋友圈。”

“嗯,慢慢来,这两天我对你也没有其他的要求,跟着我熟悉业务就行了,待会儿我进药店,你跟在后面看着。”

潘亮对江成的表现还是比较满意的,不需要他要求,在车上自己就主动联系客户了,这份态度值得肯定。

“好的。”

江成在潘亮身后,两人一前一后走进了昌盛大药房。

·····

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