云霞、海波回家，得知了此事。晚饭后，国平说：“海波，你也听说了咱们的毛巾出口的事，作为一名时代的大学生，我想听一听你的意见。”
海波说：“爸，从经济发展的角度来说，西欧经济遥遥领先世界，无论是对质量的要求上，还是对体制的运营上；无论是生活的观念上，还是对时尚的追求上；无论是个人的品味层次，还是品牌的不同感受，都有着引领潮流的眼界。我们虽然不是第一次和西欧经济打交道，但是和现在的经济体却是第一次，这是一个在现代社会来说比较有文化内涵的国家，他们对物品的挑剔不在产品的价格上，而是在产品的创新上。他们不是炫耀金钱的国家，而是主张享受生活的民族，他们不是发着铜臭般的霉国，宣扬的富裕无非是几个发战争财的暴发户，所谓的强大也不外乎小丑般的、毫无底线的自吹自擂。因为民族的文化底蕴浅薄，审美观念粗鄙，商品只问价格，不论品味、考究。只以贵贱论美丑。所以，销往霉国的毛巾只要质量过关，价格贵族，都是抢手货。但是销往西欧的就是两个概念了，所以败在他们手里，我们虽败犹荣。这只能说明我们之间存在这差距，这也是我们今后应该努力的地方。
“第二点，关于这批毛巾的处理。我们绝对不能降低品次去处理问题，在哪里出的问题便在哪里解决。如果这批毛巾转到国内市场，那么便有下一批。存在侥幸的心里去生产，到头来质量便一批不如一批。最后的结果可想而知。也只有在跌到的地方爬起来，才能一步一步壮大自己。高品质的产品是一步一步升起来的，而不是一步一步降出来的。定价高端的不能降了身价，定价低位的不能以次充优。必须明了质量与市场的关系。才能把握质量的核心。我的意见，在公司内公开销毁，处理再利用。让全公司的人铭记：质量是企业的生命，是做出来的，而不是喊出来的。
“第三点，讲质量，首先讲技术。没有技术谈质量便是纸上谈兵，永远落实不到实处。技术从何而来呢！我认为：一是经验，善于总结经验，善于提炼经验，在经验上下功夫便是内部技术。二是重视人才，外部聘用，聘请专业领域里的高精人才，这是外部技术，内部技术要为外部技术服务。内外一体，才能讲质量。
“第四点，想要走国际化道路，必须得到国际认证。也就是说，想要进军高质量国际市场，必须有敲门砖。那就是国际质量体系认证的资格。有了它，才有最基本的条件。不过，家纺想进军国际市场，难度不小。”
云霞说：“爸，我同意我弟的观点，我弟的观点不仅层层递进、条理清晰，观点鲜明，而且具有登高望远之势。质量是产品的血脉，血脉旺盛的产品才有强劲的势头。山东有一家家电企业，为抓质量，企业法人把不合格的产品全都砸了。几锤下去，砸出了一个响当当的品牌。家电不比我们的毛巾贵重吗！在质量上我们不心存侥幸。我们应以此为契机，在全公司内做一次全面的质量意识培训。要让员工时刻有质量意识。我们要把合格的卫棉家纺奉献给社会，甚至国际。绝对不能让一件不合格的产品流向市场。消费者的挑剔具有广泛的意见性。要定期的收集消费者的意见，只有确定了消费动向，才能把握市场的主动。绝对不可以闭门造车。抓质量要天天抓，不厌其烦的抓。只有把小事做足了，做扎实了，我们才有做大做强的资本。什么是小事呢？从公司内部说：劳动纪律、员工素质、形象、成品率的控制、成本的合算、原料的供应渠道、企业文化的不断提升、财务的透明度、公司的生产计划、出库率、库存的霉变、供应渠道是否畅通、公司的凝聚力、企业形象的树立等等之类皆属于内部日常小事。
“外部的小事：原料的供应保障、易损易耗品的供给、销售渠道的拓展、货款的回收、同行之间的交往、人才的引进、信息的反馈、等等之类皆属于公司外部的小事。
“还有企业和政府之间的关系，说白了就是金钱与权利的关系：度的深浅很难把握，深了怕有拉拢、贿赂领导之嫌，浅了有些问题还不方便办理。用钱办事终留祸根，无钱办事诸事不易。企业和政府之间有道鸿沟，绝不可逾越。如若不知深浅，轻易涉猎，终埋隐患。
“还有四种意识不可忽略，只可加强。一是：强烈的爱国意识；二是：正确的纳税意识；三是：回报社会意识；四是：消防安全意识。
“还有三种钱不能赚：一是损害国家、人民利益的钱不能赚；二是不合的钱不能挣；三是商业欺诈的钱不能赚。都认为企业越做越大，路子便越来越宽；却不知企业越做越深，约束越来越多！如同人登险境，攀之越高，危险越大也！
“企业之间谋发展，这些细节、小事做不到深处，企业纵然做大，必不长久也。如同做人一样，事事不以为然，处处自以为是，人生终久发不出光来。”
明刚和艳红支着耳朵听得入神，一脸羡慕。明刚说：“云霞姐和海波哥说到我心里了。不过，凭我的直觉，我觉得市场的变化非常迅速。我们的图样花式有些跟不上市场要求，虽然我们在质量上有绝对的优势，但图案的造型设计要有灵性思维的。而且图案应该和年龄相吻合，也就是说产品的人性化。比如说：老年人以静为主，应配以梅兰竹菊花草树木以养其情；中年人负重前行，家国柱石，应配以山川以雄伟，江河以奔腾；少年人活波可爱，应配以萌宠动物，蜂蝶昆虫以娱其性。产品定位准确，才能迅速的被人们接受。”
艳红说：“明刚哥，你的观点正是市场的变化要求，我支持。本姑娘认为，光做毛巾不行，我们还要做织布做衣，把白花花的棉花充分利用起来。等我毕业后，跟着你去做销售。”
明刚说：“跟我做销售，有两个条件。一是大学毕业；二是不怕吃苦。按现在来说，最少也得五年以后你才可以的。”
淑媛微笑着说：“你们四个人中，就艳红做销售我不信，因为艳红不善于长时间奔走。也不喜欢和陌生人长时间闲聊。而这两点正是做销售的基本条件。小时候，只要出门，不是让你姐背着，就是你哥背着。相面的说艳红的脚底肉厚，贵人之像，不走远路。”
就这样，一家人在极其融洽的气氛中探讨了问题的症结及解决的办法。并取得了一致的意见。为成就优秀的家族企业打下了良好的坚实的基础。
改革开放以来直至今天，家族企业在民营阵营里大放异彩，为社会的发展做出了应有的贡献，其在经济领域里的优点与长处，让资本更能牢牢的控制在家族人的手里，为发展的持续投入提供了坚实的保障。然而企业的权力过于集中，更易让企业流于人治而非法治，人治的结果：企业虽大而强，却不能长久者，缺点多于长处也。如卫河集团递次发展而成就如此事业者，深明家族企业之要领，具备优秀事业接力，此少之又少，凤毛麟角矣！
家族企业是私有经济的一种形式，这种形式在创业初期看似简洁有力，人人奋斗，个个努力。然而一但事业有成，功业之心骤减，护财之心随起。整日患得患失，不思进取。若无后发接力之人，企业岂能长久。在中国私营经济的阵营里，从不缺乏优秀的创业者，而是缺乏优秀的接力者，尤其是家族企业中。家族企业的优点自不必说，咱们先看一看难点在哪里，才能知道家族企业发展的难度。
其一：公心，在以公有制为主体的经济形式中，不可能有纯粹的私有经济，那么‘公有’便是大纲。举着大纲谈私有，有人觉得是割肉饲虎。为了私有的最大化，总部设在国外的有之，举家移民的有之，偷税漏税的有之，转移财产的有之，违法犯罪的有之，龌龊勾当的有之，一公心何其难也！
其二：私心：便是一切以个人利益为中心，有人说无公心便是有私心。非也，无公心便是无大局，而有私心则是抛却是非的纯碎为己。比如：管理上不分上下线，财务上不分家与国；质量上不分优与劣，厂规上不论对与错，人才上论亲不论贤，等等之类皆凭一时之喜忌，从自身喜好出发，犯我喜好者，一律恶之，从我喜好者，一律喜之。但凡忽起忽落者，没有规矩方圆，皆因一喜好作祟。人之私心何其重也。
其三：厂规厂记如同虚设。论情不论法，人人之间有：族亲关系，娘舅关系，叔侄关系，亲家关系，儿女关系，关系之下，又有三亲四亲关系，这些关系组成一个庞大的关系网，如一人犯了厂规，利益勾连，互相包庇，最后不了了之，企业只好为个人的错误买单，亦或转嫁没关系之人，有过者不受处罚，有功者无故受到打击，依次演变，有亲者连亲，无亲者攀亲。只要在这个圈子里，就必须跳到这张网中，圈内的利益大于公司的利益，私人利益大于公众利益，试想一个人人为己的企业何能壮大！再大再强的企业在连年的损耗中，如同蚂蚁蚕象般也将会慢慢走向灭亡。中国很多企业就是倒在这种庞大的利益网中！去亲就公何其难也！
其四：优秀的传承。国家、民族的延续乃至发展壮大在于国脉的传承，同样企业的发展成长壮大也非一代人的努力，它需两代甚至几代人的努力，在这个过程中，优秀的传承、接力尤为重要，没有传承的发展如昙花一现般，那种传承只为挥霍的二代、三代们，传承的结果，不仅毁了企业，更毁了自己。躺在财富的战车上，倘若没有坚定的信仰和事业的雄心，只能催生社会的毒瘤和人性的堕落。看似享受生活，实则精神的腐朽与肉体的死亡。
以上几点，看似无关紧要，实则是核心，是所有力量产生的源泉，是所有伟大奇迹，财富创造的灵魂。是家庭、企业、民族、国家强盛的根本。单纯的经济财富不可能产生强大，只有精神文化引领下的经济财富才可能创造奇迹。中国历代从不缺少财富的创造者。然而都有一个通病，就是缺乏文化的引领，一味囤积财富的结果就是自己及家族的毁灭。人如张公国平者，去私而就公，居家怀天下，倡导民族企业文化，严明厂纪，外柔和而内刚强，重情义而不徇私情，拥巨财宽济社会，享盛誉而心态平和，子女努力奋发，人品优秀。家庭端稳平和，虽说木秀于林，风必摧之，然有淑媛稳把家庭之舵，四方咸宁。方有奇迹不断被创造，岂是天意与侥幸也！