刘春刚处理完电子柜的事，正同张景福闲聊，李瑞就打来电话，说超市出事了，防损员与顾客打起来了。刘春祥细地问了一下具体的情况，好像感觉到什么，又给张庆红打了个电话，并给公安分局的老表打了个电话，便与陈景福向前区赶。
一路上，两人听着大家的议论好像是顾客受了伤，人家叫来人正找打人者。
刘春他们遇上了张庆红，等他们赶到超市前区，才发现收银台的出入口被一帮人给封了。
你看这事闹的。需要调人来前区了。刘春叹了口随着张庆红便向出口走去。
超市收银前台，顾客出口的通道里都挤满了人。购物通道有理货员、促销员在张望，顾客有的也放弃了购物静观事态的发展。
张庆红只是一扫前区，感觉刘春的提醒是对，便让主管外保人员及超市防损员都向超市前区集结，以防超市内顾客及外来集聚来人失控造门店大的混乱给公司带来大的损失。
在超市出口处，不知道是什么人报的案，110值勤的民警已在现场。刘春看到正有个女警察，手里拿着个事故登记本，低着头正向坐在地上的一位孕妇妇女询问着什么。孕妇表情看上去有些冷漠，木然地无视警察的问询，对警察问话不置于一词。
李瑞正同一旁拿对讲机的男民警交谈着，男民警不时地对身边一个三十多岁的情绪激动的妇女说上一句。好像是些与孕妇有关的人，拿对讲机的警察只让双方都去派出所一趟，说什么事都好解决，别因这事闹的太大，影响超市的营业。
张庆红由刘春及陈景福陪着来孕妇跟前，李瑞对已看到张庆红一行人的警察说：“这是我们店长。”
张庆红与男警察握了握手。便向对方那位情绪比较激动的妇女说：“我是店长。有什么事可以同我说，我来帮你处理。”
三十多岁的妇女可能同李瑞交涉过了，对张庆红说：“没你的事，你是店长你可以先把打人的人找出来。有四五个呢！找出来我们再说话。”
“这可以，不过，我们先去办公室，在这儿也不好处理。”
“怎么不好处理。找出来这几个人就不用你处理了。”
张庆红发现对方一点因解决问题的诚意也没有，只几个妇女与他们僵持着，超市外有几个男人不停招呼着人，好像加强着对出入口人员的布置。对方上的人来的越来越多。
110来的两个警员面对对方叫来的越来越多的人员，有些担忧，为防止大规模的群欧造成群众轰抢了超市，只好让双方协商着。然而，超市进进出出的人员已经没有人去检查了。双方的对峙已经防碍了正常的防损。封门的人员也有意如此，真正的顾客反而不让进，而那些不三不四的出入自如。店内的理货员、促销员各自守在自已的购物通道，看着人随意地拿了商品，也不敢离岗，已经有人趁乱在向超市外取商品了。
刘春同男警察耳语了一会，叫过李瑞吩咐了一下，拉了张庆红与陈景就走，他说去监控室，看一下录像去。
老七赶到商业街时，货车上已经装上了不少商品，他察看了一下，见兄弟们鬼鬼祟祟地来回从超市里倒着商品，嘴角露出得意的笑，老百姓见有人拿了商品不问题，也会效仿的，弄点货并不是他目的，他要让超市乱起来。
有个瘦弱的男子来到老七的车前，开了车还没坐进去，就说，还很顺利，情况正处理着呢。警察就两个人，他们也没办法，超市的出入口全有我们的人控制着，超市的人也没什么办法，就让她们耗着超市，等会乱起来之后，顾客也参与进来，他们就完了，过后再找超市赔付些钱，一举两得呢！老七得意取了烟，让那瘦弱的男子抽出来，叼在嘴上，拍了拍他的肩，看着他走向超市。
“这是有预谋的。”当大家在屏幕上看到画面中，出现收银员出奇不意挨了一把掌后。陈景福说。
“一看录像我们就清楚了，”张庆红说：“收银员讲的是实情，对方是有点找碴，收银员言语上虽有不妥，有责任，但这是对方刻意为之，就想激怒我们的员工，她们先动手的打人，员工的动作也不至于孕妇倒地。”
“这帮人计划好的，”陈景福看过录像之后，他让监控室的工作人员向前回放了一下。在孕妇与收银员发生口角时，随孕妇一同来的女子，出奇不意地扇了收银员一个耳光之前。陈景福指了一下屏幕：“看到了吗？从她们进收银通道之前。她们有四个人的。快到收银台前这四个人才分开，看，看到她们的眼神了吧！”
“分开的后面的这两个女子中，有一个就是上次与那个小孩作配合的高个子女人。”刘春说。
刘春对墙面上二十几个显示屏，一个个通道里看着。突然他像发现新大陆一样，叫了起来，画面中出现几个是些印象的人。李瑞一一指给陈景福看。
刘春说这都是些小喽罗，他希望看到人并没出现。
他们三人合计了一下。陈景福便向陈总汇报了他的判断及他们观察到的情况。陈总说一个小时内他会按排人过来。陈景福说自己先通知了袁乐几个人。这会，他们已经在路上了。
刘春便拔通了在公安分局工作的表哥刘华的电话。简单地说明了一下这边的情况，刘华已经第一时间知道了超市的情况。他说：“公安已经掌握了这帮人的情况，已经派便衣跟了几个人，这事公安局知道一些他们的动向，但不清楚他们的意图，从现在的情况来看，这意图已经很明显了。这种手法在上个事件上出现过了。这是个有组织的团伙，做这些事，能满足背后人的需求。”他告诉刘春，你们先稳着，刘局长说：这次一定要一网把他们打尽，先由着他们。。
超市门被顾客封着。张庆红担心这事在社会上的影响，他叹了一口气，这局面也不是他能掌控的。但事以至此，大家一时只能静观。
当前的局面，刘春突然想到一个人。他对大家说：“我们首先要找一个道上的人出面，能对让话才有可能帮超市解决当下封门的问题，不然，时间一长，对方再弄出点什么动静，人群炸了窝，超市就完了。”