第三百四十章 家具店

只有少部分的商店有三包,有送货上门,有假一赔十。这些,晓月的家具店一概没有。

林峰坐在总裁的办公室内,看着这些报告,微微一笑道:“你把上个月的,还有上上个月的财政报告全部给我,以及销售的哪款产品,做一个表格出来。”

“做表格?什么意思?”

林峰不敢相信的看向了杜晓月:“你该不会连电脑都不会用吧。”

“电脑?表格,那又是什么?”

林峰差点忘记了,除了自己家公司有电脑之外,其他公司基本上做账都是用手写的。

包括杜总的公司,他们家族产业,根本没有与时俱进。

“你不是卖过电脑吗,就是用那个,然后做出一个表格,你会吗?”

杜晓月摇了摇头,说道:“不会。”

“那你就把销售最好的产品,以及销售最差的产品依次排列,这样会了吗?”

“你这样说我不就明白了,一会电脑,一会表格的,谁知道你在说什么。”

“好好好,怪我行了吧,不过你以后要学会用电脑办公,用传统的办公效率太低,知道吗。”

“知道了。”

杜晓月也正有此意,本来他就想着抽个时间去学一下电脑,毕竟,那个玩意用过的都说好。

而且一台电脑一两万,要是不好的话,也不会用那么多人去用了。

“他相当于十几名员工,人要十天完成的工作,用电脑一天就完成了。”

杜晓月听的云里雾里,不过暂时还是要听林峰的,毕竟,他说了,一个月之内,让自己的销售翻一倍。

“我们并没有统计这个,不过,我知道哪个是爆款,哪个不是。”

“那不行,我必须看到表格,这样你才能知道哪个产品好,哪个产品不好。”

“对了,我有账单,把进货单拿过来不就知道了吗?”

想到这,杜晓月赶紧去拿进货单。

她虽然眼光不错,进的家具比别人卖得好,可是,她却从来没有统计过这些。听到林峰所说,顿时觉得也有一些道理。

这样更能了解产品在市场上的表现。

“要做七天的,一周的,以及一个月的销售走势图,我教你怎么做。”

林峰开始耐心的教他做图。

“这些图有什么用啊。”

“这些图可以知道以后进哪个,淘汰哪个,这些产品是上升还是下降。”

杜晓月觉得,林峰的这些都是虚的,谁做生意画这么多图。

“行吧,你让我做,我就做。”

“嗯,还有,把标语写到我们的墙上。”

“什么标语。”

“正品,假一赔十,七天无理由退货。”

“什么?这这,无理由退货,为什么啊!”

杜晓月经常碰到一些难缠的客户,会找各种理由退货。

“那不行,要是磕碰坏了怎么办?”

“坏的修一修,师父可以做到无痕修复吗?”

“可以,只不过,七天无理由实在是有些……”

“你就照我说的做。”

“行。行!”

杜晓月心想,这还不把自己的店铺给干黄了。但想到一个月之约,也就忍了。

“七天包退,十五天包换,一年保修。”

“还保修?”

杜晓月那叫一个无语了,事太多了,那她的店铺还忙的过来吗。

“行,都按你说的,一个月你把我店铺给我搞黄了,你得赔我。”

“赔你两个。”

这些都是后世最基本的。哪怕是回到家里,小孩子磕碰了,七天商家也得赔偿。

这都是网店的七天无责任赔付原则。

后来,很多商家也是这样搞。不卷起来,赚个毛线的钱。

林峰的这一手牌打的那可是令人措手不及。

杜晓月阿帆找林峰所说,打印了之后,贴在了自己的门头上。

“以后,顾客就是上帝。这是一句口号,也要落实。以后我会对销售员进行业务考核,不行的全部淘汰。”

林峰刚说完,杜晓月则是一脸疑惑。这个林峰到底想干什么。

这时候林峰对着那些员工继续说道:“一周后,我会进行一次考核。我们采取的是末位淘汰制度。连续三周倒数第一的,要被解雇。”

听到这,周围的销售员互相看了看,一个个也是议论纷纷。

混日子的时代就要结束了。

没能力的淘汰,有能力的留下。

“以后都会实行这个制度吗?”

“不会,只用两次,大家只要努力,哪怕最后一名,只要超过了考核的标准,还会留第四周,所以,最后一名也不要泄气。”

现在,各位都成了竞争的关系,原本他们都是很好的朋友。

现在要互相厮杀。

“当然了,第一名和第二名,我会给予一定的奖励,奖金是一百元。”

听到一百元,所有人都睁大了眼睛。这可是他们两个月的工资啊。

杜晓月也给出了一些奖罚的制度,但都是签到,卫生上的。

听到林峰的这个制度,脸上也是无比震惊的表情。

不过,能不能行,还是要经过检验的。

“还有,那就是以后实行销售提成制,每销售一件商品,我会给你们算出毛利,给你们毛利的百分之十。”

听到这,周围的人更是不可思议了起来。

毛利的百分之十的话,他们每个人工资都会大幅度上升!

“太好了,领导万岁!”

以前他们销售,那可是没有提成的,这一下,他们还不疯了一样销售。

“接下来的一段时间,我会给大家培训一下销售流程。”

“销售还有流程?”其中一名年长一些的业务员问道。

“对,就比如售前工作,销售时候的注意,以及售后服务,顾客留底,回访。生日要送祝福和礼物之类的。”

这些都是他们闻所未闻的。

不过为了高额的工资,让他们干什么,他们就会干什么。

林峰在没有顾客的时候,开始给他们讲课。众位销售人员听的也是非常的认真。

这时候来了一名顾客。由一名年纪二十岁的小姑娘叫雅琪来接待。

雅琪走了过去,按照林峰所说的,热情,介绍产品,以及帮顾客选择,催单,等等一套方法之后,最终客户是缴了定金。

看的周围的人也是啧啧称奇。

“厉害。厉害啊。”

“这都是林经理交的好。”

“可不吗!”

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