正文第一千六百四十四章

林启晟说作者大人讲的很对，有规则制度，大家就按规则制度办事。有的配送员配送延迟，遭到单位扣钱或批判，这是那些人工作的失职，没有按时送达，不是顾客造成的问题。要是软件规定的一两个小时以内送达的时间不合理，那应该是配送员跟单位之间商量，延长配送的时间。那个大超市与作者大人住的地方，走路来回，也就三四十分钟吧？离得并不远，配送员骑摩托车，一会就到了，软件预估的最晚配送时间不算少，如果延迟配送，是拣货员拣货慢了，还是配送员先送其他客户的货了，超市的管理者应该调查，不让顾客总是按时收不到货，得继续等着。有的人推脱说订货的多，那单位应该雇佣更多的拣货员和配送员，如果做不到，就延迟预估的配送时间，让顾客按配送的标准时间来等待，如果最晚配送时间送不到，顾客有权力投诉这样的问题。很多外卖员为什么得抓紧时间的取货和送餐？因为那些软件平台管的严，以消费者的利益为主，顾客得到温热的饭菜才会满意，花钱了理应得到相应的标准服务。大超市的有些配送员在时效之前没送货，还想私自完成订单，理应通知顾客，顾客同意才可完成订单，免得不能私自操作，这还是欠缺投诉，未来大超市制定严格的规则，像配送员在顾客不知情或不同意的情况下，私自完成订单，这是违反工作原则的，会得到相应的处罚。有的员工为了避免遭到惩罚，只能尽量减少工作失误，有特殊情况，也得实事求是，得到顾客谅解才行。无规矩不成方圆，有的人的工作懈怠或把工作不当个事儿，早晚会有相应调整，只有工作能力达标才能常留，工作水平优秀的才能骨干，成为单位的模范员工，给的工资奖金也有多一些，对于有贡献者，自然要有些奖赏。

听着林启晟的讲话，我用着诗画餐桌的玉梦龙膳和清美凤点，再来些瑞兽供华和极光流膳，各种特效惟妙惟肖，搭配的餐品有的华丽绝美，有的轻盈可爱，星皇梦舟仍在继续周游，空中欣赏造物圣园的至美风光，神美秀华，而睡眠梦故事的投影早已自动隐藏，重阳节的纵美千山的各个场景里，参与比赛的几万个影莲仍在自由活动，等待预赛的开始，接着就是正式的比赛，那边的氛围很好，有的影莲知道自己成为不了登高百强的选手，但可以欣赏壮美山河，神话天地，用智能设备留下极美的幻丽影像的动态照片，也许能被选为优秀作品，优秀作品的数量有上万个名额，还是挺有期待的。

林启晟讲完之后，我点了点头，说希望大企业能雇佣更多的人，让很多的人有工作的机会，但只有常年表现好的员工，才能留下。那些总被顾客投诉的员工，经过管理者核实，确实是员工的问题，那工作可能就没了，或者在多次警告，还不改正错误行为的，应当辞退。对于故意破坏企业形象的，以个人行为对单位造成严重损失的，就应该进入工作制度的黑名单，让那些人以后找工作都难，付出应有的代价。像破坏顾客点的外卖，多次偷吃外卖，故意把外卖包装整坏，造成食品卫生不安全的，敢出言羞辱消费者的那些恶人，更应该被严肃整治，绝大多数的外卖员配送员是遵守单位制度的，尽量按时送达货物，不会恶意毁坏货品，不对消费者造成损失，会礼貌的尊重消费者，那些外卖员配送员才是大众需要的有标准服务的人。