汽车营销综合技能竞赛:互联网预约服务,礼迎顾客,需求分析,产品推介(结合需求,作同品牌车型不同配置的价格分析),商务恰谈(根据需求,作同档次车型不同品牌的竞品分析),礼送顾客,礼仪规范。
还有异议处理。
白老师今天来看来着,也说今年题型变动的挺多,和以往的套路都不一样了。
所有的一切还是需要我们四个自己去弄出来。
晚上讨论了半天,一头雾水。姨妈本来不疼来着,因为这两天也没碰什么凉的,西瓜也总催着我好好吃饭。
但是啊,讨论激动的时候,肚子给疼了一阵。
我当时认为,网络预约环节,就是顾客在网站上预约,然后客服给客户打电话,说明服务,然后引导顾客来店。
但是大家都说我想多了,应该是客服预约顾客,没有顾客预约4s店的理由。
他们还说我想的太多了,哼,这,我就是害怕因为想的不全而去丢了分。
哼哼,最后我和小郭,四个人改那个需求分析的话术。
改到了九点。
本来大姨妈来了就觉得虚。说话就感觉很累很累。一直动脑子想词想话术,就很累。
后来九点多和西瓜溜了会儿。今天晚上他一直在我身边来着。
他给我捂着肚子昂,感觉挺好,哈哈。
然后想到张欣欣今天没有说拍视频。tehu.org 火鸡小说网
西瓜就说,是不是生气了呀。我赶快给她打电话,!,听声音好像还真有点委屈,我想,完了,是不是我昨天没有给她拍视频生气了。
就说和西瓜一块儿,在这个老办公楼,我和张欣欣之前总约定的这里,等一会儿她。
后来事情就是有点失控了吧,张欣欣哭了。
当时有点慌,我也没敢干啥,一直跟着她,当时还有点担心她会不会做傻事。
也忘了具体都说啥了,但是不得不感慨啊,张欣欣就算是哭了,逻辑也还是在的。
当时我说有啥事你说啊,一直憋着多不好。然后哭了会好受点了,她终于说话了,她哭着说,感觉活着太累了。
我就说,那要不休息一会儿吧,明天玩会儿。
她就说不能懈怠,不能放弃。要活个人样出来。
我,我觉得她说的对。
后来我应该算是哄好了吧,哈哈。当时回宿舍的时候她想在阿姨那里先借点纸,因为哭过了,纸不够用了。
但是啊,她进去之后。我在外面当时等了她四十分钟!
冻死啦。
还好有暖宝宝贴着。
阿姨后来出来关宿舍门了,完事最后也一直都在安慰张欣欣。阿姨说我们总是要去学会处理好人际关系的。
以后工作也是一样啊,总是有各种各样的人要认识,要处理好人际关系。
哎。不想长大啊。
还好有西瓜。我很开心还有他们在我身边。
晚上我俩,我和张欣欣一起睡的。
嘿嘿。第一次和人同床共枕。
嗯,西瓜他还说想抱我呢。想的美。哼。
十二点了,好困。
好困啊。晚安吧各位。明天八点要去继续奋斗了呢。