请假一天

每年新注册服装店不知凡几,经过一年洗礼,能活下来的不过一两成。

品牌能够十几年如一日屹立不倒,站稳脚跟还稳中有进的,更是万中无一。

杨飞以前想的都是怎么做品牌推广,怎么吸引流量。

最多再考虑一层服装品质。

说白了,就是怎么赚快钱。

但现在,他意识到,决定品牌能走多远,还有一个重要因素——管理与制度。

“花姐,能把你的店长借我用几天么?”杨飞忍不住说道。

“这有什么问题。”花又琴答应的很爽快。

生意场上,人情最值钱。

卖个人情而已,又没有实质损失。

她很乐于这样做。

两人相视一笑,店长糊里糊涂地就被借出去了。

“明天你跟杨总联系,去他那呆几天,帮他带带店员。”

店长有些丈二和尚,“啊?哦……”

刚来一个月的32号店员这时候才知道,带着试穿了半天,眼光挑剔的女人居然就是自己的老板……

紧张地不断回忆,有没有出什么纰漏,有没有什么没做好的地方。

站在角落里战战兢兢的。

花又琴走过去,白润的手搭在她的肩膀上,笑着夸赞:“刚才表现不错,工资涨300。”

工作刚满一个月,就涨了300块钱工资,32号店员高兴的无所适从,只好不停的说“谢谢老板”。

杨飞不得不承认,花又琴调教出来的员工。

上至店长,下至员工,不但对工作负责,积极性还很强。

花又琴介绍给他的店长,早上8点半准时打来电话。

主动和杨飞约见面地点。

说好9点半新世纪购物广场见面,杨飞已经很准时了,9点25就到了,结果那位店长却已经等在那了。

他见到杨飞第一件事,就是上前问好。

素养极高。

杨飞对他很是赞赏,笑着说:“你来我这帮忙,不能白打工,雇用费用一天2000可以吗?”

杨飞的话把这位店长吓了一跳。

他是被花又琴叫来的,人不在‘丽嘉’,但工资照拿。

另外再拿雇用费,似乎并不合适。

而且一天2000块,也太多了,呆一个星期,跟他一个月工资都差不多了。

“不行不行,杨总实在太客气了,我是受命来帮忙,怎么能额外收钱,让花姐知道,肯定会把我狠狠批一顿。”

“不要紧的,当我私人给的,我不跟花姐说。”

“还是不行,花姐知不知道是一回事,我如果收了,就是作风出了问题,心里过不去。”

杨飞听了深受感触。

有一位这样的店长坐镇,能省不少心呐。

突然挺佩服花姐的,能调教出这样的店长来。

或者在创业之初,她就定好了一套完善的管理方式。

所谓企业文化,并不是一朝一夕就能养成的。

杨飞拗不过他,只好一边说着谢谢,一边带他上楼。

‘东方伊人’的店长见杨飞来了,赶忙迎上来,请他们里面坐。

杨飞扫了一圈,没看到陈诗诗的影子,便问:“诗诗呢,她今天不在店里么。”

“她今天有事情出去了。”

杨飞一般有事情的时候才会来店里,身边还跟了个男人,她好奇问:“老板,今天专程过来是有什么事情要交代吗?”

“介绍你们认识一下,这位小美女是我店里的店长米露,这位帅哥是‘丽嘉’总店的店长,哦,对了,你叫什么名字?”

‘丽嘉’店长笑着自我介绍,“米露你好,我是王三杉。”

杨飞愣了一下,第二时间才反应过来。

这个名字乍听之下,听女性化的,他差点听成王珊珊。

“米露,从今天起,一个星期之内,三杉暂任本店店长,你暂任副店长,店内的事情,还有店员培训,都要听三杉的,明白吗?”

米露迟疑着看了眼王三杉。

不太明白杨飞为什么这样安排,但还是服从地点了点头。

除了职位临时变动,东方伊人还开始招聘店员。

一系列举动让米露隐约感觉,杨飞似乎是有大动作。

她忍不住问杨飞,可杨飞只是笑笑,说过两天自然就知道了。

等陈诗诗办完事情回来,发现店里多了个男店员,正要上前询问。

米露告诉她,这是杨飞带来的人,把她店长的位子给顶了。

“诗诗姐,我太难了。”

米露摇晃着陈诗诗胳膊,在那一边察言观色,一边卖惨假哭。

不时地睁开一只眼,偷瞄陈诗诗的表情变化。

陈诗诗跟她相处都快半年了,早就知根知底,嬉笑一声,“别闹了,快跟我说说怎么回事。”

被拆穿的米露眯着眼笑了起来,“我也不知道,小杨哥说过两天自然就知道了。”

“他还招聘店员,可能是有什么动作,要不诗诗姐你问问他?”

问问他?

陈诗诗想着就来气。

这家伙,自从过年度假回来后,少则两三天看不到人,多的时候四五天才见一面。

他很有想法,很多事情愿意去尝试,要处理的事情很多。

这些,陈诗诗没提过,但心里都清楚。

虽然理解,但作为女人,还是会有点小意见。

陈诗诗:“杨飞,你今天都来过店里了,怎么也不打电话跟我说一声?”

杨飞:“米露说你有事,所以……算了,是我疏忽了,向你认错。”

陈诗诗站在角落里,四下看了看,没有人经过,罕见地撒娇道:“你就是心里没有我!”

杨飞头皮有些发麻。

要是陈诗诗说的是:老娘不接受道歉。

他估计还顺耳些。

“诗诗,你是不是受什么刺激了?”

陈诗诗听出了他的意思,当即变脸,“滚,老娘好得很。”

“那就好。”杨飞松了口气。

陈诗诗气恼,这说的是人话?

她翻了个白眼,决定终止这个话题,不然能被气出脑血栓来。

“听说你今天带了个人来当店长,还在新招店员?”

“对啊。”

“你又有什么新想法?”

“我昨天去了趟‘丽嘉’总店,见识过她们的店员服务后,明白了丽嘉品牌口碑一直很好的原因,王三杉是‘丽嘉’总店的店长,专门借回来给我们店员培训的,另外,好几家加盟店马上要开业了,输送些更加专业的店员,把我们的服务提升一个档次。”

本来是正常的工作上的决策沟通。

陈诗诗却听出了不同寻常的地方。

“丽嘉的老板不但带你去了总店,还愿意把店长借给你用?你们可是竞争关系啊,杨飞,老实交代,你跟她是不是有不正当关系。”

听着她语气不对,杨飞捏了把汗。

草率了,居然没想到这一层。

他如果说什么都没发生,人家只是热心肠帮忙,这种话连他自己都不相信。

没办法,只能实话实说。

“前几天和花姐去平安寺烧香求平安符,准备回来的时候碰到两个找茬的,我帮她解了围,可能是因为这件事,她不想欠我人情,所以才愿意帮一把吧。”

“花姐?叫的挺亲热嘛。”

杨飞一阵头大,“又不是我一个人这么叫,跟她认识的都这么叫,就是一个普通称呼而已,别太在意。”

“是吗?那你为什么要跟她单独去平安寺,不多叫几个朋友一起?你们明显就是有问题!”

心累啊。

女人敏感起来,一个看似不起眼的问题居然可以无限延伸,他明明什么都没做,却说啥啥不对,样样有猫腻,这可咋整?

“怎么不说话了,心虚了吧,就知道你们有问题!我要去跟菲菲说,你这个渣男!”

就在这时候,杨飞眼珠子咕噜一转。

突然间想起,那天去平安寺,虽然只烧了三柱清香,但是和花姐分别供了两尊菩萨,获赠了两枚吉祥如意符。

就落在车上。

“我要是渣男就不会去趟平安寺还惦记着给你求个吉祥如意符,反正都渣了,也不介意再渣一点,这符我等会拿到街上,看谁顺眼就送出去了。”

杨飞不但没服软,反而理直气壮起来。

弄得陈诗诗也不知道他说的是真还是假。

“你说你给我求了吉祥如意符,都没见着,凭怎么信你?”

“我现在就过来拿给你看。”

一个小时后,杨飞出现在陈诗诗面前,手里拿着个如意袋。

里面是一枚金线红底的吉祥如意符。

背面还有一行小字:非卖品,不可强求,只赠有缘人。

证明了其不是普通的安平符。

陈诗诗一眼就喜欢上了,伸手摊在杨飞面前,向他索要。

“好吧,我错怪你了,算你有良心。”

杨飞却没打算把吉祥如意符给她,又塞回如意袋里,“我就是个彻头彻尾的大渣男,良心都黑透了,就让你看一眼又没说要给你,我去大街上找个有缘人赠了得了。”

陈诗诗误以为是因为自己错怪他,惹他不高兴了,连忙拉住他的手,“这次是我错,别不高兴了。”

她罕见地挤出一张亮灿灿的笑脸,想把‘生气’的杨飞哄回来。

杨飞故意白了她一眼,“我还是渣男么?”

陈诗诗拼命摇头,“不是,你是超级大暖男。”

杨飞伸手揉了揉她的头,“下次还质疑我吗?”

陈诗诗瞥了他一眼,“这次是这次,下次是下次,别趁机钻空子。”

“嗯?”

杨飞当即转身就要走。

“不质疑了还不行吗,这么凶干嘛。”陈诗诗终于彻底服软了。

杨飞这才抓起陈诗诗的嫩滑小手,把如意袋给了她。

陈诗诗从如意袋里抽出吉祥如意符,正着看反着看,怎么看都很喜欢。

还拿着嗅了嗅,散溢着一股淡淡的檀香味道,能让人静气凝神。

杨飞暗道总算涉险过关了,陈诗诗跟普通女生不同,轻松就让她得到,她反而不会稀罕,只有反其道而行,吊她一下胃口,才会视作珍宝。

当然,也跟吉祥如意符本身做工精美,品相特别有关系。

毕竟花了20万供奉菩萨才赠的。

“我很喜欢。”陈诗诗眨巴着眼睛,水润的仿佛一汪清池。

杨飞笑了笑,伸手去捏她粉扑扑的俏脸蛋。

换做平时,肯定被她快速躲开去,然后郑色警告:别碰老娘!

但今天,却十分罕见的顺从乖巧的没有躲开,任凭杨飞的手在她脸上揪起一小块嫩肉,还任他轻轻晃了晃。

杨飞省着力道,没怎么使劲,边捏边笑,“喜欢就好。”

他还是第一次捏陈诗诗的脸蛋,光滑细腻还很有弹性,就像捏着一颗大号的扣扣糖,这种机会半年多了也就这么一回,一时舍不得松手。

陈诗诗瞧出了他笑容中的得意和眼中的放肆。

忽然觉得自己好像太顺从他了。

心中的逆反,加上骨子里的野性,呼唤着别这么容易被征服。

她伸手拍开了杨飞的手,“捏够了没有。”

杨飞缩回手。

女人真是善变,刚才还乖巧温柔,突然间就变得冷冰冰的。

杨飞哪里知道,她呀,就是孤傲冷漠惯了,碰到喜欢的人,又想温柔,又不想舍弃原本的个性,在两头反复横跳。

说白了,就是不想被杨飞轻而易举的征服,即便心里有他,还是想反抗,想逆反。

就如当初在水沐瑜伽馆,教杨飞练瑜伽的时候,整得他哭喊求饶,心里就会觉得美滋滋。

“那我走了?”杨飞说道。

“难得见一面,五分钟都没有呢。”

“给你送了吉祥如意符,还得给菲菲也送过去啊,等会晚点来找你,解放路的小吃街不错,一起去逛逛。”

陈诗诗这才满意了,放杨飞离开了。

等他走后,又把吉祥如意符拿出来,反复的看着。

像是在看细节,又像是看做工。

然后打开自己的包包,专门空出来内袋存放。

这个时候,王三杉把店员们全部召集在了一起,统一培训。

从与顾客的说话语气,到表情管理,一点点示范讲解。

完了还会趁没人的时候,设立考核。

两两成对,一个扮演客人,一个本色出演店员。

刚开始,大家都不习惯,当玩一样很放松,甚至嘻嘻哈哈的。

“都严肃一点!态度决定一切,你们现在嘻嘻哈哈,以后面对客人的时候难道也嘻嘻哈哈?品牌形象的维护十年如一日,可要摧毁品牌形象,一句不耐烦的话,一个轻视的眼神,一个不礼貌的动作,都可以轻而易举的做到,杨总既然请我过来,我就要对他的信任负责!今天考核不能通过,严肃处理!”

王三杉的严厉让人意想不到,特别是米露。

今天刚和王三杉认识时,她一度认为他是个很随和礼貌的人。

管理方式突然严厉起来,有几个年轻的女店员,当即心里有了小情绪。

觉得王三杉拿着鸡毛当令箭,故意给她们使绊子。

以前杨飞和陈诗诗都没有这么严厉要求过她们,凭什么一个临时的店长可以对她们大呼小叫的?

这几个店员跑到陈诗诗面前告状。

希望陈诗诗能够出面,压一压那个王三杉。

陈诗诗明显感觉到她们心里有着很强烈的抵触情绪,她认识这几个店员。

其中有三个都是以前‘真我衣品’和‘纯伊坊’的店员,顾彤和彭瑶败走后,就成为了‘东方伊人’的店员。

还有一个是后来新招的店员,跟她们三个私下玩在一起。

陈诗诗尝试着跟她们好好说,“王三杉是杨总很不容易才请回来的,公司要做大做强,这些都是必须走的过程,你们自己要学会调整心态,都是为‘东方伊人’能更好发展,没有谁故意针对谁。”

“可是,我们就是看不惯他那副颐指气使的态度啊。”

陈诗诗突然能够明白为什么杨飞要招店员了。

制度变革,总有习惯过去无法适应新规则的店员。

优胜劣汰。

他是想通过变革来筛选。

可塑性强愿意为公司做出改变的员工留下,其余耍性子的不服从管理的,通通换掉。

陈诗诗没为她们出头,四个人就自己想起了办法。

以消极态度应对,反正王三杉只是个临时店长,干不了几天就得走人。

虽然没有当面顶撞,但就是消极应对,不主动学,不主动练习,对他提的要求选择性执行。

陈诗诗默不作声,却也看出端倪。

这四个人为了让自己反抗的更加理所应当,暗地里搞起了拉帮结派。

专找关系好的店员,和她们站队在一起,一同对抗王三杉。

一共十几个店员,有一半都在消极应对这次培训,软对抗王三杉。

她还听到了一些负面的声音。

“等把他熬走了,我们就解放了,以前不是挺好的,为什么要突然改变?”

陈诗诗和这几个店员相处几个月,还是有些感情的。

她尝试着第二次给她们做思想工作。

但是效果并不怎么好,王三杉提出的要求,她们就是做不到。

晚上,杨飞带着陈诗诗逛小吃街。

她的状态明显不如白天,魂不守舍,一直想着别的事情,杨飞好几次叫她都没听到。

“你这是怎么了,不想逛街吗?”杨飞问道。

陈诗诗轻叹了口气,“没什么。”

“没什么你叹这么大口气,有什么不能跟我说的?是不是因为王三杉?”

杨飞能想到的只有他了。

陈诗诗仰头看了杨飞一眼,点了点头。

“几个员工有想法有意见,不听从调度,也不听劝,我很难过。”

杨飞安慰道:“小公司重人情,大公司重制度,总会有人适应不了,我知道你舍不得,但……”

不等杨飞说完,陈诗诗就挤出一个勉强的笑容。

“我懂的。”

……

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