第七章 培训

到了会议室,主管先让张阳坐下,然后拿给张阳一份资料,说道,“你先看一下,一会儿跟马老师到企业去培训。”

张阳愣了一下,对这个安排感到很意外,他以前也没做过这个事情,所以不是很确信,略带怀疑的态度问道,“王主管,马老师不是有自己的助理吗?怎么会安排我去跟他的培训?”

王主管解释道,“马老师的助理因为一些私事,刚刚离职,公司这边一时间也安排不出人手。”

“你在公司也有段时间了,我相信你能应付得来。你不会让我失望吧?”

突然有这样一个机会,张阳当然是乐意的,至于马老师的助理为什么会离职,他就懒得关心了。

张阳信誓旦旦地说道,“我绝对不会让领导失望的。”

又问道,“那我什么时候出发呢?”

王主管一直都冷着脸,对于选择张阳替代这件事,他也是无可奈何,实在是找不到其他合适的人选。

王主管说,“你先在这里看一下资料,了解一下那个公司的情况,到时我会叫你的。”

说完,王主管离开了会议室,把张阳一个人留在会议室。

张阳有认真地看着手上的资料,他还是挺重视的,希望能从这些资料里找出有用的信息。

突然的安排让张阳有点紧张,以前他听过其他同事说关于外训的事情,作为外训讲师的助理,事情还挺多的。他不知道自己能不能做好,如果在外面丢脸了,那可是会影响到公司形象的。

张阳没等多久,也就十几分钟,王主管就来叫他了。

张阳跟在王主管后面,走出公司,马老师已经在公司门口等着。

毕竟有过一些工作经历,张阳还是有点眼力见的,在王主管的介绍下,跟马老师打了声招呼,然后把马老师手上的小行李箱接了过来。

公司每个讲师都配了一个小行李箱,里面放着培训相关的工具和资料,这一点张阳还是清楚的。

交代完之后,王主管就离开了。

张阳对这个马老师不是很了解,只能察言观色,随时注意老师的需求。不过还好,马老师看起来并不像是一个挑剔的人,让人有一种亲切的感觉。

马老师突然说了句,“走吧,接我们的车来了。”

这时张阳才注意到正有一辆车朝他们开过来,马上就到了他们面前。

张阳正准备给马老师开车门,这是他在电视上学的,那些秘书助理都会给老板开车门。但马老师并没有给张阳这个机会,而是自己打开后座车门,上了车。

张阳把行李放在后备厢,犹豫了一下,还是选择了副驾驶,打开车门坐了进去。

开车的司机是培训企业派来的,样子挺木讷的,也不善于交流,几次张阳想跟司机聊聊天,探听一下企业的信息,司机只是笑了笑,并没有搭话。

张阳感觉自己挺失败的,只能礼貌地保持安静。他偷偷地瞥了一眼后座,发现马老师正在闭目养神,好像并没有关注他的情况。

张阳坐在车上有种如坐针毡的感觉,心里想着一会到了企业要怎么应付。

企业离培训公司并不远,也就半个多小时的路程。出来迎接的是企业人事部门的经理,挺热情的,这让张阳心情稍稍轻松点。

按照公司的流程,张阳先介绍马老师,把马老师送到老板的办公室,然后跟着人事经理培训现场布置。

张阳走在人事经理的旁边,谦虚地说道,“刘经理,麻烦你了。”

刘经理露出礼貌的笑容,说道,“这都是我应该做的,张老师如果还有什么需要的,随时跟我说。”

第一次听到有人叫自己老师,张阳心里不免有点激动,他觉得这个称呼很有意义。

张阳说道,“那先谢谢了。”

“对了,今天我们公司参加培训的有多少人啊?”

这也是公司的流程安排。在正式上课前,张阳需要大概了解一些企业参加培训人员的情况,尽量多打听关于企业的信息,为讲师接下来的工作提供帮助。

刘经理答道,“大概有四五十个人。”

张阳又问道,“都是我们公司的管理人员吗?”

刘经理说道,“老板对这次培训挺重视的,只要是在公司中层以上的管理人员都会参加。”

张阳沉默了一会,点头表示认可,又说道,“这挺好的,我相信一个重视培训的企业,未来一定能够发展得很好,人才是企业发展的重要基础。”

刘经理呵呵一笑,说道,“我们老板确实挺重视人才培养的,在这方面也花了挺多钱。”

两个人聊着聊着就走到了培训室。

张阳看到培训室被小小震惊了一下,里面的设施挺完善的,第一感觉就是比自己公司的培训室还标准。

张阳赞叹道,“从培训室就可以看出,老板确实挺重视培训的。”

“公司内部也经常组织培训吧?”

刘经理把张阳引进培训室,里面已经有几个工作人员在布置现场。

刘经理谦虚地答道,“我们人事部偶尔会组织一些培训,但肯定是没有你们专业的,希望有机会你们能够指导一下。”

张阳心头一慌,他可不是什么专业人员。想了想,淡淡地说道,“指导谈不上,彼此学习。其实我对企业内部培训工作的开展也挺感兴趣的,或许以后还要找你讨教。”

张阳觉得自己应该谨慎点,毕竟是第一次参加这种外训,很多情况他不知道应该怎么应付,而且他自己对培训方面的知识也不是很了解,真的问到一些专业的东西,他是答不出来的,他不希望往太专业的方向探讨。

刘经理说道,“我们也只是处于探索阶段,可以一起探讨一下,”

接着指了指周围,问道,“张老师,你看这样布置可以吗?有没有需要调整的?”

张阳看了看会场的布置,按照一般的教室上课是没有问题的。但跟公司培训室的布置要求不太相符,包括讲台上的布置,显然是不太符合公司标准的。

张阳皱皱眉,沉思了片刻,说道,“刘经理,现场可能需要调整一下,我们这次培训会采取分组的模式,我跟你具体讲一下。”

接着张阳把培训室布置的一些重点跟刘经理说了一下,把现场分成六个组。

刘经理根据张阳的要求,又安排人员重新布置,张阳也在一边协助。

刘经理一边按照张阳的意见布置着,一边称赞道,“专业的就是不一样,稍微调整一下,感觉就好多了。”

张阳谦虚地笑道,“也就是熟悉而已。”

刘经理好奇地问道,“这样布置有什么讲究吗?”

张阳解释道,“其实这跟风水有点类似,不同的布置,气场就完全不一样,就像我们穿衣服,随随便便也是穿,正式点也是穿,但给人的感觉会完全不一样。”

刘经理若有所思地点点头,说道,“原来是这样,那我们以后培训都这样布置吗?”

张阳摇摇头,说道,“这要看具体的情况,不同形式的培训要求不一样,例如今天这种需要分组讨论的培训,这种不知就合适了,但像学校那种授课方式,布置方式又不一样。主要还是方便老师,也方便学员,能让大家在舒适的环境里学到更多东西。”

刘经理感谢道,“真是受教了,以前从来没有想过这个事情。”

张阳笑了笑,说道,“其实上课也是要讲究天时地利人和的,培训的时间,培训的地方,还有人与人之间的关系,这些都会影响到培训的效果。”

刘经理又说道,“那张老师给我具体讲讲。”

张阳愣了一下,觉得自己好像掉进坑里了,他只是刚刚接触,了解得也不多,还真不好详细讲。

张阳想了想,说道,“那我要看看我们公司的具体情况,这样才好有针对性地讲。”

张阳找了个理由,想让刘经理多说些企业的情况。

刘经理叹了叹,说道,“说起公司现在的情况,还真是一言难尽。”

张阳不想放过这个好机会,接着问道,“我们公司遇到了什么困境吗?”

刘经理解释道,“市场不景气,人心浮动,不好管理啊!”

张阳说道,“不至于吧?我感觉公司的气氛挺好的,我进来的时候觉得大家都挺有激情的。”

刘经理苦笑道,“这也就是表面现象,员工的工作效率不高,三两句也说不清楚。”

张阳表示认可,说道,“做企业本来就不是一件容易的事情,肯定会遇到一些困难的,遇到问题,解决问题就行了。我认为培训就是解决问题的好办法,有针对性地去解决一些实际的问题。”

刘经理点点头,说道,“你说得挺有道理的,所以我们老板对这次培训挺重视的,希望能够收获一些成果。”

张阳趁机会提了一下马老师,说道,“我相信马老师一定能够给你们带来惊喜。”

刘经理奉承道,“张老师在这方面应该也很有经验吧?不如你也给我们分享一下。”

张阳可不敢接这话,解释道,“我可比不上马老师,说实话,我也只是刚进入这个行业不久,现在的工作主要是服务马老师,还有很多需要学习的。”

刘经理说道,“张老师太谦虚了,我觉得跟你沟通就能学到挺多的。”

被这么一夸,张阳的脸都有点红了,这还是第一次受到这样的夸奖,虽然不知道是真是假,但至少也算是一种认可。

张阳谦虚道,“不敢当,不敢当。”

张阳跟刘经理几个人继续布置着会场,聊着一些关于企业事情。

还好张阳算机灵,尽量把话题引到关于企业的内部情况,一番功夫下来,张阳对这个企业也有一些大概的了解,从刘经理的口中知道了企业的一些痛点,但他不清楚这是不是真实的情况,他觉得刘经理也许没有发现企业真正存在的问题。

虽然在企业的时间不长,但他就发现有一些问题刘经理没有讲,却是明显存在的。简单的一个会场布置,就折腾了这么长时间,这种执行力,在张阳现在实习的公司来说是绝对不允许的。

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